Este gráfico, muestra la caverna de las ideas para el caso de la cajita embolatada. La caverna esta compuesta por la planta de producción y dentro de ella se encuentran los operarios, los 3 jefes de producción y Laurita, éstos anteriores forman en sí las cadenas de la caverna junto con la falta de comunicación entre ellos; los operarios sólo cumplen con su trabajo específico; con los jefes de producción, se crea una situación de dependecia de trabajo (asignación), trabajar como una isla aparte y esperar el “turno” (hacer lo que toca). Por el lado de Laura ella todavia esta dentro de la caverna porque a pesar de que se empieza a dar cuenta de los problemas por los que pasaba la empresa, trato de dar una solución pero no es la correcta ya que incurrió con costos adicionales. El papel del doctor Intenso es servir de mediador entre el cliente insatisfecho y la planta de producción. La luz esta basada en encontrar un plan de acción frente a los problemas de la planta, para poder cumplir con todas las expectativas del los futuros clientes.
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